精益求精不断，创新科技不止

——访江苏省精创电气股份有限公司营销中心总经理陈荣金

前言：

在制冷行业积累了二十三年研发与配套经验的江苏省精创电气股份有限公司，是全球领前的冷链IoT解决方案提供商，更是国内冷链物联网行业的领前企业。参与起草了《温控仪计量检定规程》、《易腐食品冷藏链温度检测方法》、《餐饮冷链物流服务规范》、《冷链温度记录仪》、《炉温跟踪记录仪》、《空气源热泵供暖系统监测和评价规则》等7项行业、国家标准，并且通过ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001:2011、TS16949:2009认证；国际配套产品通过CE、UL、ETL、NIST、FDA等认证，符合欧盟RoHS标准。作为国家高新技术企业，精创电气始终坚持科技指引发展，每年投入不低于销售额的百分之十用于产品的研发，并在全球进行战略布局。精创电气在美国硅谷设立了“Elitech Technology Inc”研发中心、在英国伦敦设立了“Elitech (UK) Limited”全资子公司，在巴西设立了合资公司。在中国设立了“江苏精创物联网技术有限公司（南京）”、上海和深圳分公司，汇聚全球高科技人才，整合世界先进技术。

二十三年来，江苏省精创电气股份有限公司在制冷行业取得了不俗成就，产品、服务取得了市场的广泛认可，本刊《冷链》杂志记者有幸采访到江苏省精创电气股份有限公司营销中心总经理陈荣金先生，就当下制冷行业的相关问题进行了沟通。

市场升级  产品走向G端

陈荣金向记者直言，从经济水平的角度来说，江苏制冷市场规模较大且稳定，尽管如此，其发展已经有了转型升级的趋势。由于国家供给侧改革，各产业的换挡升级，未来那些小的工程公司的生存空间会越来越小。相反，那些大型的工程公司或者大型冷库的使用者对产品的要求会越来越高，比如会在企业资质上增加一些要求。除此之外，在技术上，智能联网、远程诊断等减少人工成本方面的需求也会逐渐增多。

当被问及如何面对市场升级时，陈金荣答道，精创电气已经有了一系列的举措顺应、推动市场的转型升级。首先就是促J产品、品质的升级，紧跟国家转型政策，目标做到如日系车般，以时间验证产品的安全性。精创电气拥有相当多的老客户，在十年前甚至十几年前售出的精创电控箱，现在仍然能够正常使用；二是新建一百多亩的高科技厂区，与富士康工业物联合作，联合打造业内领前的符合工业4.0的智能制造车间，提高精创产品的可靠性。以温控器为例，智能制造车间投入使用后，能够将97%或98%的产品合格率提高到99.9%；第三是继续加大研发投入，目前江苏精创电气的技术人员占员工总人数的比例远高于行业平均水平 ，有了研发人才队伍的支撑，精创电气承担了国家火炬计划项目3项，省级火炬计划项目2项，国家及省部级科技项目10余项，拥有专利110余项，其中发明专利17项，授权专利81项；拥有高新技术产品68项，著作权32项。精创电气拥有亚洲先进的研发实验室，配备C-180可编程温湿度变化箱、E5061B-3L5网络分析仪、7637测试系统、三综合测试试验台、大电流注入等仪表设备100多台套。

另外，精创电气同时在全球进行战略布局，吸引前沿科技人才，来整合世界上先进的技术。精创电气在美国硅谷设立了“Elitech Technology Inc”研发中心、在英国伦敦设立了“Elitech (UK) Limited”全资子公司，在巴西设立了合资公司。在中国设立了“江苏精创物联网技术有限公司（南京）”、上海和深圳分公司。第四是产品趋向物联网智能化，利用云计算、大数据分析更好地服务客户，推动行业整体升级。

关于江苏精创近期的发展状况，陈荣金向记者介绍道，公司八大事业部的多款产品已经成为各领域的市占率首要。冷库物联网事业部，PLC电控箱已经6大系列标准化电控箱，基本满足60%以上定制PLC电控箱市场需要。记录仪系列产品全W销售T.O.P1的，是国内记录仪产品的T.O.P1品牌，配合精创冷云的大数据平台，为全球十多个国家客户提供冷链监测服务。2018年，记录仪产品、环境科技产品在英美电商平台迎来快速增长，平台类目销售排名与国际品牌竞品并驾齐驱，引起B/C端多种类客户关注。2019年，国际市场开拓不断深入，随着土耳其、俄罗斯渠道的铺设和积累，公司产品将会更高频率的出现在全球各国的制冷市场、制冷经销商门店中，为全球行业伙伴提供安全、可靠的产品和服务。研发方面，精创IoT研究中心进行了架构调整——江苏省冷链物联网工程中心挂牌。精品战略方面也基本达到预期目标。

实业龙头的互联网创新

在介绍江苏精创发展状况时，陈荣金着重向记者提了三个方面，即精创冷云、新零售以及生产管理自动化。这三个方面将为精创电气未来继续指引行业发展提供有力的支撑。作为一个提供增值服务的平台，精创冷云有别于以往传统制造业靠硬件销售获得收入的固有思维，更多依靠软件的大数据分析和云计算为客户提供故障诊断、远程调试、故障报警、温差预警等系列服务，在冷链各个环节中起到保驾护航的重大作用。说到新零售，刚开始由阿里巴巴的马云提出，并且进行了实践。陈荣金总经理认为，新零售非常适合制冷行业，目前江苏精创推行的“新零售”模式主要以推动制冷行业的线上与线下融合以及智能物流为主，依托精创电气在国内设立的11个办事处和上千家经销商资源，在全国范围内实现24小时到达终端。陈荣金又补充道，之所以着重推进这一工作，是因为目前线下经销商的销售仅能达到平衡，要想再有很大的发展将非常困难，其主要原因在于各行各业都受到电子商务的冲击以及人力资源成本不断上升的束缚，再加上店面租金的上涨，线下销售发展的空间不但不会增大，甚至会慢慢消失，因此精创电气要借助新零售的模式，作为制造商直接与店铺进行合作，融合线上线下，利用双方的优势，为客户提供更便捷的服务。目前，精创电气尽管也是刚刚试水新零售，但已经有市场良好的反馈，毕竟这种模式在很大程度上降低了客户的风险。生产管理自动化方面，除了新建高科技新厂区、与富士康合作联合打造符合工业4.0的智能制造车间来实现生产自动化，提高产品可靠性外，江苏精创还将施行经营信息化，结合供应信息化和生产信息化建立大系统大数据，为其高速发展提供有力支持。

不忘初心 继续指引行业发展

深耕制冷行业二十三年，江苏精创电气在业内有了市场上广大合作伙伴的认可，对于获得认可的原因，陈荣金表示，客户首要、产品首要的宗旨很关键，在产品安全可靠性方面，有多个质量体系认证作为基础，帮助精创品牌去指引行业、客户的需求。比如制冷系统中的两大重要部件——压缩机和控制系统，就像人的心脏和大脑。没有了心脏生命无法存在，没有大脑生命依然是无法正常运转的。以往大家更重视“心脏”压缩机组，却忽略了制冷控制系统。实际上如果控制系统出错，将会导致整个制冷系统失控报废。因此精创电气高度重视控制系统在整个制冷系统中的关键作用，并且努力引导行业重视控制系统。另外陈荣金还提到，正是由于国家重大人才工程入选者，“中华人民共和国科技部创新创业人才”的李超飞董事长能够从商业战略层面将市场和技术相结合，才促使了公司较快的发展。2018年精创电气获得江苏省科技厅成果转化项目支持资金600万元，江苏省发改委战略性新兴产业支持资金1000万元。对此，陈荣金总经理除了向政府有关部门对民营企业的大力支持表达谢意外，也表达了江苏省精创股份有限公司获此殊荣的同时所肩负的社会使命和责任，那就是不断地指引行业科技进步与转型升级，跟上国家的发展趋势，在人工智能、云计算等领域与传统行业相结合，不断推进制冷行业更高层级的跨越式发展，为中国智造在全球的影响力贡献自己的力量。

作为行业龙头，江苏精创能感受到行业发展之艰。陈荣金指出，当前行业内的产品质量参差不齐，不乏粗制滥造的现象，对整个行业的长远发展来说非常不利，推动行业整合和发展方面还需要付出更多的努力。陈金荣建议，可以由行业协会来宣传推广业内发展的一些新趋势或标杆的新产品，树立行业规范，从而整体提升行业的水平。

陈荣金总经理尤其强调无论行业未来如何发展，江苏省精创电气股份有限公司将始终坚守产品的品质，因为好的品质永远是未来不可动摇的发展方向。如何通过IoT赋能传统制冷行业，将精创电气的产品打造得更加智能、可靠、安全将是未来一段时间内企业的重大课题。